L’offre SAP Standard Support propose des services et des outils qui favorisent l’amélioration et l’optimisation des opérations en continu. Vous réduisez ainsi les risques et les coûts liés à l’exploitation de vos systèmes.

SAP Standard Support offre aux entreprises :

• Sécurisation des systèmes – Des services et des outils performants garantissant la fiabilité technique de vos applications, notamment des services distants comme les services SAP EarlyWatch® Alert et SAP GoingLive™ Check ou encore le service SAP OS/DB Migration Check pour l’évaluation technique de vos systèmes
• Résolution des problèmes techniques – Un support continu pour vos processus de gestion critiques avec une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7 et l’accès au Notes SAP (mise à disposition de correctifs).

De la mise en œuvre à l’exploitation, l’offre SAP Standard Support vous aide à exploiter vos solutions SAP au maximum de leurs performances. Les bénéfices sont significatifs :

• Résolution des problèmes techniques
• Optimisation des processus métiers
• Sécurisation des systèmes

Si vous avez des besoins particuliers, nous vous invitons à prendre connaissance de l’offre SAP Enterprise Support.